Restaurant promoten

Hoe kun je met je restaurant op de radar blijven van je gasten.

Zo meet je de gasttevredenheid in je restaurant (en voorkom negatieve recensies!)

Zo meet je de gasttevredenheid in je restaurant (en voorkom negatieve recensies!)

Meet jij weleens de gasttevredenheid in jouw restaurant?

Iedere restaurateur krijgt te maken met online recensies. Een positieve review op Google Reviews kan nieuwe gasten aantrekken, terwijl een negatieve juist afschrikt. Maar laten we eerlijk zijn: niet iedere gast neemt de moeite om een review achter te laten.

Toch is het cruciaal om te weten hoe jouw gasten hun bezoek ervaren. Was het eten top? Was de service vriendelijk en vlot genoeg? Of zijn er verbeterpunten waar jij zelf misschien niet eens aan gedacht hebt?

Gelukkig hoef je niet af te wachten tot iemand zijn frustratie online zet. Je kunt actief de gasttevredenheid meten in je restaurant. Dat hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Eén van de makkelijkste en meest waardevolle tools hiervoor?

De waarderingskaart.

In dit artikel laat ik je zien hoe je hiermee direct waardevolle feedback verzamelt en hoe je die inzet om jouw restaurant te verbeteren.

Onderstaande onderwerpen komen in dit artikel aan bod:

Lees verder…

Restaurant promoten: 11 bewezen tips die werken in 2025

Restaurant promoten: 11 bewezen tips die werken in 2025

De horeca is een markt met veel concurrentie. Om ervoor te zorgen dat jouw restaurant boven het maaiveld uit blijft steken, is het nodig om jouw restaurant te promoten.

Er staan in dit artikel 11 tips. De ene tip past wat beter bij een bepaald restaurantconcept, dan de andere. Maar daar kom je alleen achter door een tip te pakken, uit te proberen en kijken hoe je doelgroep er op reageert.

Deze 11 tips gaan we in dit artikel bespreken.

  1. Ontwikkel een herkenbaar merk
  2. Bouw een website & verbeter deze steeds
  3. Leer hoe je food foto’s maakt
  4. Update je online menu
  5. Update google my business
  6. Gebruik reserveringsapps
  7. Creëer een nieuwsbrief
  8. Maak gebruik van loyalty marketing
  9. Reageer op online reviews
  10. Update instore signing
  11. Zet je personeel in als FANS

Laten we van start gaan:

Restaurant promoten: De online zichtbaarheid

Lees verder…

Restaurant nieuwsbrief: 9 tips voor meer gasten en omzet

Restaurant nieuwsbrief 9 tips voor meer gasten en omzet

Wil jij een restaurant nieuwsbrief schrijven waarmee je je gasten blijft betrekken en je omzet verhoogt? Een goede nieuwsbrief is nog steeds een van de krachtigste manieren om een sterke band op te bouwen met je gasten en hen terug te laten keren naar jouw horecazaak.

Door waardevolle en relevante inhoud te delen, kun je niet alleen de loyaliteit van je gasten versterken, maar ook je zichtbaarheid vergroten en meer reserveringen binnenhalen.

In dit artikel deel ik 9 onmisbare restaurant nieuwsbrief tips die je helpen om nieuwsbrieven te schrijven die je gasten graag lezen en waarmee je resultaten boekt.

Dit zijn de 9 tips:

Laten we van start gaan

Lees verder…

Restaurant starten: Restaurant eigenaren over hun valkuilen (2025)

Restaurant starten: Restaurant eigenaren over hun valkuilen

Je hebt altijd een droom gehad om een eigen restaurant te starten. Nu jaren later is je droom uitgekomen en ben je trots eigenaar van een restaurant.

Zou je met de kennis die je nu hebt jaren later nog steeds een restaurant openen. En waarvoor zou je mensen willen waarschuwen die nu dezelfde droom hebben als jij ooit had?

Ik ben voor de startende horecaondernemers op onderzoek uitgegaan! Ik heb uitgezocht welke obstakels ze tegen kunnen komen bij het starten van een restaurant. Wie kan je dat nu beter vertellen dan de horecaondernemers zelf.

Ik heb 300 horecaondernemers de vraag gesteld:

Wat had je willen weten voordat je ging starten met jouw restaurant?

Leerzame, leuke en helaas ook treurige ervaringen kwamen mijn mailbox binnenstromen. Maar goed een restaurant starten is dan ook niet makkelijk.

Lees verder…

Zo zet je cadeaubonnen in om de restaurantomzet te verhogen

Zo verkoop je meer cadeaubonnen

Volgens Amerikaans onderzoek wil 56% van de consumenten een cadeaubon van zijn of haar favoriete restaurant hebben. Het is dus tijd om de consument daarin te voorzien en jezelf extra lucht te geven middels een extra financiële boost.

Als je dit artikel gelezen hebt, dan weet je:

  • Waarom je cadeaubonnen zou moeten verkopen;
  • Weet je welke software je nodig hebt om van start te gaan;
  • Ken je promotie strategieën die je meteen kunt toepassen.
Lees verder…

Vier jij de Verjaardag van jouw Gasten?

Vier jij de Verjaardag van jouw GastenDe grote vraag die ik rond mijn verjaardag heb is: Bij welk restaurant zal ik deze dag gaan eten? En wie neem ik dan mee?

Meestal kies ik dan random een restaurant uit, of ik kies er een op aanraden van familie en vrienden.

Gek eigenlijk dat er nog geen restaurant is die mij rond mijn verjaardag een mail stuurt.

Met in die mail een mooie verjaardagsactie zodat ik niet lang hoef na te denken over mijn keuze. Dit is voor een restaurant toch een mooie gelegenheid om de relatie met een gast te versterken?

Het kost niet eens zoveel moeite en je krijgt er een leuk resultaat voor terug. Om maar niet ter spreken over de extra omzet die je maakt.

Ik heb een tijdje zitten brainstormen over de voordelen van het vieren van verjaardagen.

Het zijn 7 voordelen geworden:

Lees verder…